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夏日消费观察|空调竞争难逃价格战龙潭虎穴

发表于 2024-11-07 07:18:46 来源:供销优惠购

  7月28日,夏日消费今年三伏天已经进入到最热的观察中伏,居民对空调的空调需求也在上升,北京商报记者走访了解到,竞争价格价格、难逃成本仍然是夏日消费龙潭虎穴消费者最关心之处,在高性价比基础上,观察消费者才会更多考虑产品性能、空调使用感受。竞争价格如今,难逃实地浏览、夏日消费线上消费似乎成了一种固定模式,观察毕竟线上更实惠。空调

夏日消费观察|空调竞争难逃价格战龙潭虎穴

  在业内观点看来,竞争价格今年空调线上的难逃低价,源于库存过高、需求不振,当头部品牌主动降价,腰部品牌也被迫跟进。对于厂商而言,能否在市场下行期坚定技术投入,乃是严峻考验。

 能效成为关键

  在苏宁、国美等多家商城,北京商报记者看到前来选购空调的约法三章人络绎不绝,大部分是换新需求。顾客刘先生对记者谈到,自己家中为二室一厅,两个卧室各有一台空调,还是买房时装的,用了差不多十五六年,如今制冷效果减弱,干脆也不维修了,直接换台新的,刘先生称,空调能耗是自己最在意的部分。

  受访消费者中很多人都看重空调能效,害怕“空调刺客”。现行的空调能效比分为五级,数字越小、制冷效率越高,有顾客称,家中老旧的五级能效空调相比一级能效,每个月电费要多花超过300元,另有顾客称,家里的空调比较新,属三级能效,但是一个夏季过去,所花电费也大概比一级能效多出约400元。座无虚席

  在商场门店中,品牌所售卖的基本都是一级能效产品,三级能效的未被展示,工作人员称,如果需要可以去调货。这种现象也符合门店产品高端化的趋势,不过,线下一级能效的产品价格并不便宜,基本在3000—3500元。

  部分顾客向记者坦言,虽然自己很看重空调能效,但对空调的了解并不多,来线下更多是希望让销售人员“科普”。

  实际上,选购空调除了要关注能效等级外,更要将空调匹数、压缩机能力综合考虑,匹数越高制冷量越大,目前市面上所售空调大多为1匹、1.5匹、2匹,线下门店基本都是1.5匹往上。而压缩机主要决定了空调定频、变频等功能,与人为善当前市场上基本都是变频空调,可根据室内温度调节工作频率,实现更精准控温。

  门店销售人员对记者表示,向顾客介绍产品时,主要还是宣传其如何省电、省钱,相比繁琐的“科普”,直接抓住这一痛点更能打动顾客。格力空调门店销售人员李先生谈到,前几年还有房东会买三级能效空调,反正房屋也不是自住,但考虑到未来有可能自住,新空调还是越省电越好,毕竟一台空调要用十年以上。

 体验与价格

  除了直观的能效外,很多消费者也看重使用体验。线下门店销售人员对北京商报记者称,很多顾客来到店内,都要求工作人员把温度降低、功率调高,伸手到出风口感受风“硬不硬”。

  记者了解到,不少老款空调叶片都是绝处逢生传统的实心结构,转动角度也有限,冷风直吹人,也就是所谓的“风硬”,连续开几个小时会吹的人很不舒服,为此很多家庭用户开了关、关了开,平白耗费了更多电。

  如今“柔风”几乎成了高端空调标配,在TCL、美的门店内,其陈列的壁挂式空调基本都采用了柔风设计,例如叶片上有大量微孔,直径在2—3毫米左右,冷气经过柔风叶片后被切割分流,将集中的冷风分成更多的细微气流,从而使风速降低、风感柔和。

  还有的空调配有360度自旋式导风板,这样的设计在冷暖空调上更多见,制冷时导风板向上,利用冷气下沉的特性实现“瀑布式制冷”,制暖时导风板向下,令暖风自然上浮,也让用户感觉不那么干燥。毫不迟疑

  当然,消费者更关心的还是售价,这也是线上、线下“冷热不均”的原因。销售人员对记者谈到,确实有很多顾客来到门店只为了解空调性能,或是为了比价,被问得最多的问题就是“该款产品在网上卖多少钱”?

  为了避免线上、线下同质竞争,品牌已经努力作出了区分,一般线上的产品不会出现在线下,以前有门店销售人员称线上产品是“减配款”,以刺激顾客现场购买,但记者了解到,现在品牌方也禁止销售人员使用这种话术,仅是让销售人员告知顾客线上、线下产品条线不同。

  无论如何,很多消费者还是愿意线上购买。刘先生称,自己逛了一圈看到1.5匹挂机空调基本没有3000元以下的,但是在淘宝、京东上,同样的一叶知秋匹数、能效,产品价格能达到1700—1800元左右,自己知道线上、线下产品不尽相同,但也搞不清门店里的贵在哪。

 进入“洗牌期”

  消费者的感受并不奇怪,线上的确是空调“价格战”主战场,无论是“6·18”“双11”还是“双12”都是在电商平台打响。

  市场数据显示,今年“6·18”大促期间,空调价格平均降幅达到18%左右。中低端产品降幅约8%-10%,1.5匹单冷空调打得尤为激烈,华凌、TCL、长虹、小米1.5匹一级能效变频空调已降到1600-1800元左右,接近成本极限。

  令人苦恼的是,降价也没能拉动市场,据奥维云网统计,今年上半年空调市场全渠道销量3315万台,同比下滑11%,销售额1114亿元,不堪回首同比下滑14.5%,截至今年6月,行业库存仍然高达约5000万套,是近两年来最高水平。

  产业观察家丁少将对北京商报记者分析称,空调行业也有“大小年”之分,都知道去年空调市场火爆,但实际上2022年夏季同样兴旺,连续两个大年之后,厂商、经销商的预期都被调高,生产、出货增加,库存水位升高,最终导致今年的价格战尤为激烈。

  此外,天气因素也不容忽视,今年夏天华南、华东等地大城市长期阴雨,让“旺季不旺”。面对压力,空调行业龙头罕见地主动降价,让小米、华凌、恍恍惚惚奥克斯等二梯队品牌被迫跟进。

  之所以出现“降价螺旋”,还是因为各品牌都不想输在份额上。继董明珠质疑小米空调市占率后,雷军隔空回应称,小米空调为第四而非第一。据奥维云网统计,今年“6·18”期间,美的、格力、华凌分列前三,市占比分别为27.56%、25.61%、7.32%,小米空调市占比6.96%位列第四。

  品牌之间的份额之争往往是市场焦点,但业内专家却另有看法。家电产业观察家许意强认为,在整体环境萎靡的情况下,价格战或将会延续更长时间,低价空调、白牌空调的市场份额有可能增加,这对于大部分品牌而言都不利,无论处于第一梯队还是一己之私第二梯队。

  放眼未来,许意强认为,一方面,空调这一品类“靠天吃饭”的属性不会变,另一方面,高端化趋势不会变,虽然期间会遭遇波折。实际上,市场下行之时往往也是“洗牌”之时,能够坚定投入研发,不断技术创新的企业,才能吃到更多未来上行周期的红利。

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